Официальный форум ColorRiver

я поставил Windows7 c нуля, поставил последний imaTouchLIGHT_6.2.0.exe и настроил его.
В настройке продуктов и услуг например у формата 10х15 матовая установил разрешение 1205х1795, но когда принимаю заказы по этому формату результирующий файл получается 2304х1728.
9х13 глянцевая заложено 1499х1051, а получается на выходе 2304х1728.
И по другим форматам такая же байда(не совпадает с заложенными настройками).
Почему так получается и что делать?

я так понимаю это глюк шестой версии - надо её сносить и ставить 5.0.1?

Значит у вас не отмечена опция "Пересемплировать фотографии с разрешением минилаба" в настройках параметров киоска, закладка "Выходные данные".