Официальный форум ColorRiver
http://imatouch.ru/forum/

Нулевые суточные отчёты
http://imatouch.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=232
Страница 1 из 1

Автор:  Vituss [ 06 апр 2011, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Нулевые суточные отчёты

Подскажите пожалуйста, по какой причине суточные отчёты стали приходить ежедневно нулевыми. Хотя в течение дня производились заказы.

02.04.2011 23:51:00
Киоск: < Vituss-Foto 1> SN: $282F5807
Адрес:
Суточный отчет киоска

Киоск запущен: 02.04.2011 7:08:25
Предыдущий отчет: 01.04.2011 23:52:05
Текущий номер заказа: ORDER_01204

Суточный отчет за 02.04.2011
Итого 0.00р. 0.00р.

Автор:  Vituss [ 24 апр 2011, 00:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

С проблемкой так и не разобрался.
Удалил папки с программой, установил заного. Не помогло.
В статистике в программе тоже нулевая статистика с тех пор, как появилась проблема.

Автор:  Andrey [ 24 апр 2011, 18:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

Системное время правильно установлено?

Автор:  Vituss [ 25 апр 2011, 03:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

Системное время правильно.
Да и оно могло бы повлиять на суточные отчёты.. Но общая статистика уже за последний месяц тоже нулевая.. Такое чувство, как будто база данных некорректно подгружается.. Хотя её тоже отдельно удалял и ставил с установкой Ima Touch.

Автор:  Andrey [ 26 апр 2011, 19:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

1. А случайно не отключали в настройках сохранение заказов в БД? в системной консоли отчеты за вчера\сегодня и т.п. - показываются?

2. Также на закладке оповещения, где указывается время отчета, убедитесь что если у вас стоит 23:55, то нужен отчет за сегодня, а если 00:05 - то за вчера

Автор:  Vituss [ 27 апр 2011, 10:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

Andrey писал(а):
1. А случайно не отключали в настройках сохранение заказов в БД? в системной консоли отчеты за вчера\сегодня и т.п. - показываются?


В системной консоли в отчётах пусто. Подскажите где находится эта опция включения/выключения сохранения в БД.

Автор:  Andrey [ 27 апр 2011, 14:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

"Настройка параметров киоска" -> "Параметры" -> "База данных" -> "Сохранять информацию об оформленных заказах в базу данных для статистики и отчетов".

з.ы.
сама по себе эта опция не снимается :D

Автор:  Vituss [ 27 апр 2011, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

спасибо, проверю

Автор:  Vituss [ 28 апр 2011, 18:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нулевые суточные отчёты

Спасибо, починил)))

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/