Официальный форум ColorRiver
http://imatouch.ru/forum/

Версия 7.2.4
http://imatouch.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=580
Страница 1 из 2

Автор:  Николай Третьяков [ 18 ноя 2011, 18:36 ]
Заголовок сообщения:  Версия 7.2.4

Сегодня попробовали обновить ПО 6.2.0. до 7.2.4, все гладко кроме приема платежей. Окно с приемом платежей пустое. Что делать? На форуме видел описание подобной проблемы с версией 7.2.2.

Автор:  Andrey [ 19 ноя 2011, 09:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Как и в той теме, задаем вопрос - что видно в программе настройки платежей?

Автор:  Николай Третьяков [ 19 ноя 2011, 15:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

В программе настройки почти все как обычно, но вместо названий операторов надпись cyber и номер шлюза, например у автоопределения №999, причем логотип тоже отсутсвует. Если бы знать, мы бы принскрин сделали, а так уже обратно откатили. Но если очень нужно, то можно и сделать, только скажите какие именно закладки в программе настройки нужно. Да еще, успешно программа загрузилась только один раз (первый после перезагрузки терминала после обновления) , при последующих запусках выскакивала какая-то ошибка, № не запомнил.

Автор:  Alexeo [ 21 ноя 2011, 06:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Может инстольник скачали с ошибками. Но вообще скриншоты и номера ошибок нужны чтобы отвечать на вопросы.

Автор:  Николай Третьяков [ 25 ноя 2011, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Прикрепил файлы с видами экрана

Вложения:
Комментарий к файлу: Настройка ПС
3.jpg
3.jpg [ 99.69 КБ | Просмотров: 19121 ]
Комментарий к файлу: Настройка ПС
2.jpg
2.jpg [ 96.09 КБ | Просмотров: 19121 ]
Комментарий к файлу: Вид экрана при нажатии "платежи"
1.jpg
1.jpg [ 39.07 КБ | Просмотров: 19121 ]

Автор:  Николай Третьяков [ 25 ноя 2011, 18:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Еще

Вложения:
Комментарий к файлу: Настройка ПС
6.jpg
6.jpg [ 96.76 КБ | Просмотров: 19121 ]
Комментарий к файлу: Настройка ПС
5.jpg
5.jpg [ 93.98 КБ | Просмотров: 19121 ]
Комментарий к файлу: Настройка ПС
4.jpg
4.jpg [ 77.64 КБ | Просмотров: 19121 ]

Автор:  Николай Третьяков [ 25 ноя 2011, 18:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Ошибка при повторной загрузке. Можете помочь?

Вложения:
Комментарий к файлу: детализация ошибки
8.jpg
8.jpg [ 116.56 КБ | Просмотров: 19121 ]
Комментарий к файлу: ошибка
7.jpg
7.jpg [ 49.41 КБ | Просмотров: 19121 ]

Автор:  Alexeo [ 26 ноя 2011, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Николай Третьяков писал(а):
Еще

Проблема с файлом меню (см. 4.jpg - там сплошные ошибки). Скорее всего у вас осталось старое меню, которое вы правили в предыдущей версии. Вам необходимо удалить файл с вашими персональными настройками от старой версии программы и сделать настройки меню заново.

Рекомендую стереть файлы (или переместить в другое место, если планируете откатываться на старую версию):
Код:
C:\ColorRiver\Config\ATM\Filtering.xml
C:\ColorRiver\Config\ATM\Menu.xml
C:\ColorRiver\Config\ATM\Numbers.xml
C:\ColorRiver\Config\ATM\Operators.xml
C:\ColorRiver\Config\ATM\Operators\

Затем переустановить новую версию.

Автор:  Alexeo [ 26 ноя 2011, 13:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Николай Третьяков писал(а):
Ошибка при повторной загрузке. Можете помочь?

С этим не понял. "Повторной загрузке" чего? Подробнее опишите проблему. А вообще такая ошибка выскакивает при загрузке очень большой фотографии, когда недостаточно ОЗУ. Или грузится очень много фотографий.

Автор:  Николай Третьяков [ 26 ноя 2011, 14:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Версия 7.2.4

Попробую описать:

1. установили обновление, перезагрузили терминал, заргузилась программа. Но т.к. в платежах было пусто, полностью выключили терминал.
2. Включили терминал, загрузилась ОС, а далее во время загрузки программы терминала выскакивает эта ошибка. Далее с клавиатуры Alt+F4, вводим пароль на закрытие программы, программа закрывается. Ручками запускаем - программа запускается. Эту операцию делали трижды - всегда одинаково. По поводу оперативки - там гиг стоит, этого мало?

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/