Официальный форум ColorRiver

В чем может быть трабл, иногда не сохраняются заказы, т.е. создается папка, выходит чек, а папка пустая, т.е. файлов jpg там нет. Возникает не часто, но хотелось бы знать причину этого?

Зайдите в программу настройки параметров киоска, выберите закладку "Выходные данные" и сообщите, отмечена ли опция "Сохранять только заказы на печать фотографий на минилабе".

Галочка стоит, но дело не в этом. Он не сохраняет где то 1 раз в течении дня и всегда с usb флешек. Я грешу не на саму программу,а может работу системы XP с флешками. Может как то влияет кеширование диска? Оно по моему включено по умолчанию на НТФС дисках.
Может здесь кроется проблема?

Надо логи тогда изучать. Найти в логах как оформлялся "несохранённый" заказ, что было заказано, как оплачено и чем это закончилось (не было ли ошибок при оформлении).

подскажите какой именно файл просмотреть где пишутся логи?

Лог работы смотрится в системной панелИ
viewtopic.php?f=9&t=35

Хранится в файле
C:\ColorRiver\Database\Logs.mdb
Можете сжать его архиватором и прислать нам. Сообщите тогда номера неоформленных заказов.