| Официальный форум ColorRiver http://imatouch.ru/forum/ |
|
| фотокиоск хочет печатает хочет непечатает http://imatouch.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=46 |
Страница 2 из 3 |
| Автор: | Alexeo [ 23 сен 2009, 11:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
И всё-таки какие лампочки горят на принтере после этого? Печатает ли он фотографии из следующего заказа (или останавливается до выключения)? Если печатает постоянно, но иногда глотает некоторые кадры (или печатает белые листы), то в первую очередь подозрение на USB кабель. Кстати в этом случае счетчик бумаги на принтере и программе imaTouch расходится? Т.е. программа говорить, что бумага закончилась, а в принтере красящая лента не смотана до конца и можно еще фотографии печатать? Принтер внутри давно чистили? |
|
| Автор: | дмитрий [ 23 сен 2009, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
дело оказалось в принтере .Когда возникла проблема с фотокиоском я поменял принтера местами (рабочий фотокиоск и нерабочий).И после этого 4 дня работали обои киоски , а потом который был рабочим начал косячить .И все теже симптомы .т.е. получается проблема в принтере ,может незначительная . |
|
| Автор: | Alexeo [ 23 сен 2009, 16:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
Почистить принтер надо... |
|
| Автор: | vortex [ 23 сен 2009, 18:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
принтер почистил,смазал (как указано выше в темах ) смазкой режит отлично, а вот кадры глотает + заменен кабель..... на CP 9550 бывает частенко такая проблема,пишет ошибка ,диодик горит на alarm ,просто открываю потом закрываю крышку принтера начинает печатать ..... от чего это? 
|
|
| Автор: | дмитрий [ 24 сен 2009, 04:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
опишите пожалуста как правильно надо чистить . |
|
| Автор: | Alexeo [ 24 сен 2009, 11:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
На диске ColorRiver есть папка "Документация" там есть всё по принтеру... Если у вас потерялся этот диск, то можно тут посмотреть: http://www.imatouch.ru/doc/CP9550DW.pdf инструкция от принтера, там на странице 17 читаем, что значат горящие лампы при ошибке принтера, на странице 20 читаем про чистку. http://www.imatouch.ru/doc/SENSOR_CLEAN ... Series.pdf инструкция по чистке датчиков принтера. |
|
| Автор: | дмитрий [ 24 сен 2009, 18:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
почистим все датчики , как в инструкции указано . Но что-то сомнения берут, что данная проблема из них .Ведь тогда была бы ошибка "закончилась бумага". В общем будем испытывать. О результатах напишу . |
|
| Автор: | Andrey [ 26 сен 2009, 10:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
vortex писал(а): если установить антивир допустим каспера, как ПО иматач будет работать с ним(антивиром) рекомендуем использовать антивирусы, в которых есть "тихий" режим работы - то есть режим, при котором не выводятся окошки и прочие запросы к пользователю, т.к. ПО imaTouch не допускает открытие окон другими приложениями. в антивирусах Avast и Касперский возможность отключать информационные окошки точно есть. |
|
| Автор: | Lapan [ 28 сен 2009, 21:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
У меня тоже самое. Иногда не печатает. Клиент фото выбирает, плотит, вылазит чек, на экране 100%, а фото нет. Самое интересное что это динстанционно это не проверить, т.к. прога Има присылает отчет что фото напечатано (по счетчику оставшейся бумаги), деньги получены и все ок. Приходиться ехать к киоску, и только по счетчику драйвера принтера смотреть сколько на самом деле бумаги осталось. Случилось это после того как картридер поменял. |
|
| Автор: | Andrey [ 30 сен 2009, 08:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: фотокиоск хочет печатает хочет непечатает |
Lapan писал(а): У меня тоже самое. Иногда не печатает. опять же - какая модель киоска? киоск нашего производства? какой USB-кабель идет к фотопринтеру? |
|
| Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|