Официальный форум ColorRiver

Программные и аппаратные решения для фотобизнеса Фотокиоски, Фототерминалы, ПО imaTouch
Текущее время: 09 дек 2021, 13:10

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 46 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 14 янв 2010, 07:59 
Не в сети
Сотрудник Color River

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:22
Сообщения: 208
Откуда: Уфа, Россия
Вероятно можно попробовать так сделать. Мы так не делали, поскольку проблемы с монетоприемником встречаются крайне редко, и если не ошибаюсь, они все были связаны с механической поломкой пластмассовых деталей.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 16 янв 2010, 14:33 
Не в сети
Сотрудник Color River
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:32
Сообщения: 295
Lapan писал(а):
Рублей по 50 накапливается прежде чем он забьется полностью.


Это сколько монет там помещается? 10-20? :shock: Вы первый кто о таком сообщает!

_________________
начальник бюрократического отдела


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 16 янв 2010, 16:16 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2009, 20:32
Сообщения: 80
Andrey писал(а):
Это сколько монет там помещается? 10-20? :shock: Вы первый кто о таком сообщает!

Неужели? 20 монет не забивается а 10-15 точно есть. Если по 5 руб. то будет 50. Точно не подсчитывал. Да и какая разница, сколько, если люди после этого уже к киоску больше не подходят. И своим знакомым говорят. Сам наблюдал такую картину: девушка заказала 7 фото и рамку. В купюроприемник положила 70 руб., затем монету 5 руб., а фото нет. Она ругалась: "Да чтоб я еще суда подошла..." и все в таком духе. Хорошо я рядом был.
Кстати, повреждений, ни внутри ни снаружи, никаких нет. Как прочистишь от монет все работает ОК. 2 по 5 руб. тоже застревают, только не в глубине, как 50 коп. или 1 руб., а в начале. Сами проверьте.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 16 янв 2010, 16:32 
Не в сети
Сотрудник Color River

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:22
Сообщения: 208
Откуда: Уфа, Россия
Действительно, сообщений о том, что у кого-то постоянно забивается монетник, нет. Точнее они были в случаях поломки монетника. Возможно у Вас тоже поломка. Пока же попробуем повторить на исправном то, что случается у Вас.

Как я понимаю, надо кинуть одновременно 2 монеты держа их одну над другой?
И сами Вы это легко повторяете?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 16 янв 2010, 20:11 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2009, 20:32
Сообщения: 80
Вот так.


Вложения:
PIC_0003.jpg
PIC_0003.jpg [ 10.62 КБ | Просмотров: 11614 ]

_________________
Изображение
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 16 янв 2010, 21:58 
Не в сети
Сотрудник Color River

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:22
Сообщения: 208
Откуда: Уфа, Россия
Ок. После выходных попробуем.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 17 янв 2010, 13:10 
Не в сети
Сотрудник Color River
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:32
Сообщения: 295
Насчет заужения щели для приема монет - не уверен что это получится, т.к. все монеты разной толщины, и 1 рубль тоньше чем 5 рублей, заузив щель для одной 5-рублевой монеты, скорее всего останется возможность вставить две 1-рублевые, а например 10-рублевая уже не пройдет... тоесть это не есть решение которое лежит на поверхности. Вообще странная ситуация именно в вашем городе - потому что раньше не было жалоб о подобном застревании стопок монет - видимо никто из клиентов не додумывался что так можно :shock:

_________________
начальник бюрократического отдела


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 17 янв 2010, 14:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2009, 20:32
Сообщения: 80
Странно что ни у кого таких проблем не было. Киоски у меня стоят в разных городах, в райцентре и областном центре. Да, не повезло мне с клиентами :x .
2 монеты по 1 руб. примерно в 1,5 раза толще одной 5 рублёвой. Как найду время и подходящий кусок оргстекла с лобзиком, сделаю. Может что получится...

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 18 янв 2010, 09:24 
Не в сети
Сотрудник Color River

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:22
Сообщения: 208
Откуда: Уфа, Россия
Попробовали, действительно 2 монеты не проваливаются. Но на монетнике есть кнопка белая - она именно для таких случаев - если монета не выпала или не засчиталась (т.е. именно застряла при прохождении в канале), то нажатие на эту кнопку выдает все монеты клиенту.

Мне кажется, есть смысл в Вашем случае разместить соответствующую наклейку рядом с монетоприемником. Например: "Для возврата монеты нажмите на кнопку ->". Либо что-то более понятное.

P.S. Конечно, все случаи как себя вести клиентам киоска не объяснишь. Да и судя по всему то, что надо нажать на кнопку большинству клиентов понятно, но видимо не всем.
P.P.S. В именно этом случае как-то автоматизировать решение такой ситуации не получится, поскольку пока монеты не прошли через монетоприемник, он не выдает никаких сообщений. Т.е. ПО не может узнать что такая ситуация возникла, и соответственно не может что либо предпринять.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: монетоприемник NRI G-13.mft
СообщениеДобавлено: 18 янв 2010, 12:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 дек 2009, 14:32
Сообщения: 28
Откуда: г. Иваново
Можно на экране показать аналогичный пример как с "купюроприёмником", что бросать сюда и по одной. Т. к. текст народ ленится читать, а на видео-примере быстро "догоняют" что к чему.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 46 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB