Официальный форум ColorRiver

Нам привезли из Японии (или из Владивостока точно не знаю) Mitsubishi CP9500DW, который работает только от Фототерминала, и только на расходниках CK-9015 (10х15). На Фототерминале установлена ОС Win.2000 на английском языке, и программное обеспечение WorkDir (типа imaTouch), тоже на английском. Монитор убитый. А, принтер печатает и работает изумительно, но не хочет работать ни с одним системником, кроме этой станции. Подскажите как заставить работать его с обычным компьютером.

Никаких официальных путей заставить печатать его из любого ПО нет. Про неофициальные пути мы тоже не знаем.

Спасибо за ответ. Не могли ли Вы подсказать или помочь:
1) можно ли эту станцию "переделать" под imaTouch
2) Найти программу WorkDir
3) обновить ПО на станции
4) "Неужели нет совсем никакого выхода Такого не может быть "

В системных требованиях к ПО imaTouch указано, что для работы необходима платформа на базе Windows XP SP2 или Vista.



Вы же писали, что WorkDir уже установлена.



Опять же - какое ПО имеется ввиду.



Это смотря чего хочется достичь. У вас ведь принтер с красной лицевой панелью?

Да принтер с красной лицевой панелью. Да WorkDir установлена, но я имел ввиду, если "снести" всё и переустановить Windows XP SP2, то в этом случае у нас уже нет WorkDir(а) для переустановки.
Поэтому, я и прошу подсказать, если переустановить ОС, установить ПО imaTouch, принтер с красной лицевой панелью будет работать, или ему надо только то что сейчас установлено на станции. Andrey, поймите правильно, если вопросы выглядят на первый взгляд глупыми и дилетантскими, то это от того, что мы никогда не работали с таким оборудованием и не можем понять принцип работы. Спасибо. С уважением Ашуров.

можно сделать образ диска (бэкап), для этого есть специальное ПО, все кто занимается сопровождением комп. техники (админы) должны уметь ими пользоваться, можно обратиться к специалистам в вашем городе. после создания бэкапа систему можно будет восстанавливать.



Нет, не будет.



Да. такова политика Mitsubishi.

Принтеры Mitsubishi CP9500DW-S (с красной лицевой панелью) поставляются без драйверов под Windows.
Они работают только с программным обеспечением для киосков и терминалов мицубиши. Использовать эти принтеры отдельно нельзя. Нам неизвестно как заставить работать этот принтер отдельно от ПО мицубиши.

Если нет драйвера под Windows, то принтер, к сожалению, несовместим с программным обеспечением imaTouch.

Спасибо Alexeo, Спасибо Andrey. Ответы исчерпывающие.