Официальный форум ColorRiver

при печати у shinko 9045 с правого края фотографии появилась белая не пропечатанная область, сначала была узкая, за некоторое время уже захватила область в миллиметров 7 от края фотографии.
как то можно исправить ? может что то где то почистить? или это печь не прогревает?
открывали смотрели но ничего не понятно откуда бы это могло появиться
подскажите пожалуйста

Мы не сталкивались именно с таким проявлением, но сталкивались с белой полосой посередине снимка. В том случае была "спрессовавшаяся" пыль на головке. Т.е. в одном месте на термоголову налипла пыль, которая не давала прогревать данный участок фотографии и она соответственно выходила с белой полосой посередине. По теории данная полоса может расширяться, поскольку из-за пыли данный участок термоголовы может перегреваться и выводить из строя соседние термоэлементы. В случае появления такой полосы следует почистить термоголовку.

Не уверен, что Ваш случай такой-же, но почистить термоголовку следует. При этом сначала проверить наличие грязи можно просто пальцем - почувствуете "нарост" - его надо отмыть или "отковырнуть" ногтем. А потом протереть головку безворсовой или спиртовой салфеткой.

P.S. Официалы пока на этот счет молчат, хотя вопрос мы им передали.

По поводу вышеуказанной проблемы нужно уточнить следующее: где произведён принтер (Made in Japan, Made in China), серийный номер, пробег головы (кол-во отпечатков)?

В зависимости от этого нужно будет либо грешить на подшипник (может быть поломан), либо на необходимость юстировки головы.