Официальный форум ColorRiver

есть ли результаты по решению моей проблемы ?

Пытались найти решение вашей проблемы, но, к сожалению, принтер надо отдавать в сервис. Возможно у него неисправна плата процессора. На другом компьютере не пробовали его прошить?

вообщем поменяли мы эту плату процессора (взяв с другого) и все стало нормально .возможно ли как то исправить эту плату или надо ее менять.если менять то где взять и сколько стоит она ?

В сервисном центре вам надо узнать, мы не имеем опыта ремонта плат процессора.

В сервисном центре говорят сильно загружены и нехотят ремонтировать . куда бы не звонил везде отказ.может подскажете где взять запчасть или отремонтировать?

Мы не возьмемся 8(. Мне кажется в этой ситуации есть смысл давить на продавцов, если продали технику - должны не отказывать в её обслуживании. Хотя конечно в Вашем случае можно ссылаться на самостоятельно произведенный ремонт, но все равно отказывать даже в платном в обслуживании, по-моему, не правильно.

подскажите какая пиковая нагрузка принтера ?

Не совсем понятно, что вы имеете в виду?
Пиковая производительность 12-14 сек на фотографию, т.е. примерно 200-250 фотографий в час. Если принтер во время печати перегревается, то он останавливается, включает охлаждение и ждет пока он остынет.

Пиковая потребляемая мощность при печати около 400 Вт.

спасибо ! мне Пиковая потребляемая мощность нужна . т.е. это когда происходит нагрев головки при печати первой фотографии?

Пиковая - это когда идет печать - тоесть термоперенос пленки на бумагу, затем ламинирование. И вряд ли только при первой фотографии.