Официальный форум ColorRiver

Программные и аппаратные решения для фотобизнеса Фотокиоски, Фототерминалы, ПО imaTouch
Текущее время: 28 мар 2024, 21:17

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: FUJIFILM ASK2500, очередь печати
СообщениеДобавлено: 31 янв 2016, 10:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 ноя 2015, 00:06
Сообщения: 5
Обновили ПО ImaTouch.
До 12-й версии стояла 7-я, все работало идеально. Windows XP сменил на Windows 7 Home Premium + обновил материнку/CPU/RAM.
Со слов операторов: Печатает 1-4 фото и останавливается на 10-15 минут. При попытке перезагрузить принтер выдает на печать фото уже ранее распечатанные. Очередь печати не пуста, ошибок нет.
Может кто сталкивался? Косой драйвер?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: FUJIFILM ASK2500, очередь печати
СообщениеДобавлено: 10 фев 2016, 14:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 ноя 2015, 00:06
Сообщения: 5
Up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: FUJIFILM ASK2500, очередь печати
СообщениеДобавлено: 10 фев 2016, 15:07 
Не в сети
Сотрудник Color River

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:22
Сообщения: 208
Откуда: Уфа, Россия
если снимки доходят до очереди печати, то софт здесь не виноват.
С подобным поведением принтера сталкивались при плохом USB кабеле.
А поскольку Вы меняли материнку, то вполне возможно скорость обмена на новом порту USB возросла в сравнении со старым портом (и старый кабель не обеспечивает нормальную передачу данных). Попробуйте заменить его на сертифицированный. Внешне он должен быть толстым с экранирующей оплеткой.

Мы в своих устройствах используем кабели Vivanco с золочеными контактами (но это не обязательно, просто в свое время столкнулись с такой проблемой и замена кабеля на "настоящий" помогла - поэтому теперь всегда ставим в свои киоски такие кабели).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB